Тендерный процесс
Все три раздела заполнены

Тендерный процесс: Bidzaar и B2B-центр

Участок работы: поиск закупки → подготовка и подача заявки → участие в торгах → результат → подписание договора

Объём: более 30 тендеров в месяц Задействовано: 2 сотрудника Цель: больше поданных заявок тем же составом
Страница заполнена: процесс по пяти этапам, слабые места с приоритетами и регламент для двух сотрудников. Правила площадок сверены с их публичными страницами, ссылки внизу первого раздела. Ссылку можно сохранить в закладки: правки вносятся здесь же, адрес не меняется.

1Схема процесса

Готово

Пять этапов слева направо. На каждом видно: кто отвечает, сколько времени занимает, какие документы нужны и где Bidzaar и B2B-центр требуют разного. Внизу каждого этапа — красные и жёлтые метки: это слабые места процесса. Нажмите на метку — откроется пояснение: как сейчас, чем это грозит и что предлагаем сделать.

Кто есть кто: ТС — тендерный специалист, ведёт процесс от поиска до подписания. СС — смежный сотрудник, которому ставят отдельные задачи: расчёт цены, техчасть, справки, вычитка договора.

Метки слабых мест: приоритет 1 — делать в первые две недели приоритет 2 — второй месяц приоритет 3 — потом
1

Поиск закупки

КтоТС
Срок30–60 мин в день на обе площадки; 10–20 мин на оценку одной закупки
Документы

От нас — ничего. На входе получаем:

  • извещение о закупке
  • документацию и техзадание
  • проект договора
  • требования к участникам
Что делает

Смотрит новые процедуры в двух кабинетах, разбирает приглашения в закрытые процедуры, отсеивает не наш профиль и нереальные сроки, решает «идём / не идём», заносит в реестр.

Чем отличаются площадки

Bidzaar — лента доступна сразу после бесплатной регистрации. B2B-центр — только после регистрации с проверкой ИНН и подключения тарифа; часть процедур идёт по 223-ФЗ со своими правилами.

Слабые места этапа
2

Подготовка и подача заявки

КтоТС — документы, формы, подача.
СС — цена и техчасть
Срок2–6 часов простая заявка; 1–3 дня — с расчётом цены и техчастью
Документы
  • устав, ИНН/ОГРН, выписка ЕГРЮЛ
  • приказ на руководителя, доверенность
  • карточка и анкета участника
  • бухотчётность, справка из налоговой
  • декларации по формам заказчика
  • цена, техпредложение, спецификация
  • опыт, сертификаты, лицензии
  • обеспечение заявки — если требуют
Что делает

Разбирает документацию, при неясностях шлёт запрос разъяснений, собирает цену у поставщиков, согласует предельную цену, готовит техчасть и пакет документов, заполняет формы площадки, подаёт до конца срока приёма.

Чем отличаются площадки

Bidzaar — заявка подаётся из обычного браузера, электронная подпись не нужна. B2B-центр — без действующей подписи заявку подать нельзя; нужен настроенный компьютер (Windows, КриптоПро 3.6 и выше) и разрешённые форматы файлов. Порядок подачи по 223-ФЗ площадка описывает отдельно для каждого типа процедуры.

Слабые места этапа
3

Участие в торгах

КтоТС; предельную цену заранее утверждает руководитель
Срок15–30 мин подготовки + от 15 мин до 1,5 часов сама процедура
Документы
  • лист предельных цен, утверждённый
  • доверенность на участие
  • доступ к подписи — для B2B-центра
Что делает

В назначенное заказчиком время входит в кабинет, подаёт ценовые предложения в пределах утверждённого минимума, участвует в снижении цены и переторжке, отвечает на запросы заказчика в срок.

Чем отличаются площадки

Bidzaar — вход в торги из браузера. B2B-центр — ценовое предложение подписывается электронной подписью, ключ и компьютер должны работать именно в момент торгов. Шаг снижения и продление задаёт документация конкретной закупки.

Слабые места этапа
4

Результат

КтоТС; сводку раз в месяц смотрит руководитель
Срок10–30 мин на разбор; ждать итог 3–20 рабочих дней
Документы
  • протокол рассмотрения заявок
  • протокол подведения итогов
  • уведомления площадки
  • карточка процедуры в реестре
Что делает

Отслеживает протоколы и уведомления, фиксирует победу, проигрыш или отклонение, выясняет цену победителя и причину отклонения, заносит в реестр.

Чем отличаются площадки

Bidzaar — итоги видны в кабинете по коммерческим процедурам. B2B-центр — по 223-ФЗ сроки публикации протоколов жёстче и формализованы, часть сведений уходит в государственную информационную систему.

Слабые места этапа
5

Подписание договора

КтоТС — сроки и сверка, юрист или СС — вычитка, подпись руководителя
Срок1–10 рабочих дней: согласование 1–3 дня, банковская гарантия 1–5 дней
Документы
  • проект договора, спецификация
  • протокол разногласий
  • гарантия или платёжка по обеспечению
  • реквизиты, доверенность подписанта
Что делает

Сверяет проект договора с условиями закупки и нашим предложением, готовит протокол разногласий, оформляет обеспечение исполнения, подписывает и передаёт в исполнение.

Чем отличаются площадки

Bidzaar — подписание обычно вне площадки, по договорённости с заказчиком. B2B-центр — подписание в системе по регламенту электронного документооборота, применима машиночитаемая доверенность.

Слабые места этапа
Сквозные слабые места — держат весь процесс целиком, а не отдельный этап
Арифметика по вашему объёму. На одну процедуру от находки до подачи уходит 3,5–9 часов работы двух человек. При 30+ процедурах в месяц это 105–270 часов. Один человек за месяц отрабатывает около 160. Процесс упирается не в старательность, а в арифметику — что с этим делать, будет в разделе «Слабые места».

Чем площадки отличаются — коротко

BidzaarB2B-центр
ВходРегистрация бесплатная, без подписи и без ожидания аккредитацииРегистрация с проверкой ИНН по государственному реестру, затем договор с оператором
Электронная подписьНе нужна для участияОбязательна: без неё участвовать в торгах нельзя
Рабочее местоОбычный браузерWindows, КриптоПро 3.6+, настроенный ключевой носитель, ограниченный список форматов файлов
Плата за участиеЗаявлено: бесплатно, без депозитовПлатные тарифы для поставщиков, есть лицевые счета участников
Типы процедурКоммерческие тендеры частных заказчиков, есть закрытые и специальные по приглашениюКоммерческие и по 223-ФЗ: конкурс, аукцион, запрос котировок, предложений, оферт, цен по единичным расценкам, предквалификационный отбор
Как выделитьсяПлатная сертификация: статус «Проверенная компания» и бейдж «Квалифицированный поставщик», приглашения в закрытые процедуры, квалификация на 12 месяцевЗаполненный профиль и направления закупок, участие в предквалификационных отборах
Откуда взяты правила площадок — проверено 28.08.2026
  • Bidzaar, страница для поставщиков — bidzaar.com/for-suppliers: «участие в тендерах бесплатно, без ЭЦП», «без депозитов, без ЭЦП и без ожидания аккредитации».
  • Bidzaar, сертификация — bidzaar.com/certification: статус «Проверенная компания», приглашения в закрытые и специальные процедуры, срок квалификации 12 месяцев.
  • B2B-центр, регистрация — b2b-center.ru, раздел помощи «Регистрация в Системе»: «обязательно применение электронной подписи… Организации, не получившие ЭП, не смогут участвовать в торгах», требование КриптоПро 3.6 и выше, сверка ИНН с государственным реестром.
  • B2B-центр, регламенты и инструкции — b2b-center.ru/help: Регламент Системы, регламент электронного документооборота и подписи, инструкции по участию в каждом типе процедуры 223-ФЗ.
  • B2B-центр, тарифы для поставщиков — b2b-center.ru/tariffs.

Сроки этапов и трудозатраты — наша оценка по практике при объёме 30+ процедур в месяц, а не правило площадок. Не удалось проверить публично: точные суммы тарифов B2B-центра, стоимость сертификации Bidzaar, шаг снижения цены и время продления торгов — последнее задаётся документацией конкретной закупки.

2Слабые места и что предлагаем

Готово

Двенадцать мест, где сейчас теряется время и срываются подачи. Каждый пункт раскрывается по клику: чем грозит при 30+ тендерах в месяц, что менять, какой эффект и насколько сложно. Ниже — ответ на главный вопрос: что даст больше поданных заявок тем же составом.

Что здесь факт, а что оценка. Правила площадок и сроки — факт, сверены с публичными страницами Bidzaar и B2B-центра (ссылки в разделах 1 и 3). Все часы и количество заявок («теряем 60–110 ч/мес», «+3–6 заявок») — наша оценка: в компании эти показатели пока не измерялись. Проверить их можно за месяц: как только заработает реестр процедур (пункт У3), цифры станут фактическими.

Почему сейчас «всё запутано»: это арифметика, а не дисциплина

Сравниваем, сколько работы даёт 30+ процедур в месяц и сколько времени реально есть у двух человек. Часы — оценка по отраслевой практике: у вас пока ничего не измерялось.

Нагрузка при 30+ процедурах
140–360 часов в месяц
  • Просмотр лент двух площадок10–21
  • Оценка закупок (смотрим 80–100 ради 30)13–33
  • Подготовка и подача 30 заявок90–200
  • Участие в торгах (~20 процедур)10–40
  • Разбор результатов5–15
  • Подписание договоров (3–5 побед)12–50
Сколько времени реально есть
170–210 часов в месяц
  • Тендерный специалист — за вычетом отпусков, больничных, общих дел130–145
  • Смежный сотрудник — тендерам отдаёт 25–40% времени40–65
Вывод. В спокойный месяц команда работает ровно на пределе. В обычный — не справляется на 50–90 часов, это 8–12 процедур, которые физически некому отработать. Отсюда решения на бегу, пропущенные закупки и заявки, уходящие в последний час. Поэтому порядок такой: сначала чиним то, что возвращает часы, потом то, что улучшает качество.

Приоритет 1 — делать в первые две недели 6 пунктов

У1 Пакет документов собирается заново под каждую заявку теряем 60–110 ч/мес
Как сейчасУстав, выписка ЕГРЮЛ, справка об отсутствии налоговой задолженности, бухотчётность, декларации, карточка, доверенности — всё ищется по почте и папкам под конкретную заявку.
Чем грозитСбор «с нуля» — до рабочего дня, при готовом комплекте — 20–30 минут. Если хотя бы половина заявок собирается заново, это 60–110 часов в месяц — треть всей ёмкости команды на перекладывание одних и тех же файлов. Плюс просроченная выписка ЕГРЮЛ = отклонение уже поданной заявки.
Что делатьОдна папка «Пакет поставщика» с подпапками по типам документов, дата в названии каждого файла. Отдельный лист «Сроки годности»: выписка ЕГРЮЛ — раз в месяц, справка ФНС — раз в квартал, бухотчётность — раз в год, доверенности — по сроку. Ответственный за актуальность — смежный сотрудник, проверка по календарю первого числа.
Эффект высокий: 60–110 ч/месСложность низкая: 1 деньДенег не требует
У2 Задачи смежному сотруднику ставятся без срока и без формы теряем 3–6 заявок/мес
Как сейчас«Посчитай цену», «посмотри договор» — устно или в мессенджере, без даты и без ссылки на процедуру. Это ровно тот участок, который вы описали как «отдельная задача другому человеку — получается запутано».
Чем грозитОжидание цен от поставщиков и так занимает 1–2 дня; без назначенного срока к нему добавляется простой в очереди. Договор «полежал неделю» — риск пропустить срок подписания, а пропуск = уклонение от заключения договора. При 30 процедурах даже один день простоя на каждой третьей — это 3–6 заявок в месяц, не успевающих к сроку подачи.
Что делатьЕдиная форма запроса — строка в реестре: номер процедуры, что нужно, к какой дате, готово да/нет. Жёсткое правило: результат нужен за 1 рабочий день до окончания приёма заявок, для договоров — за 2 дня до срока подписания. Раз в день сверка открытых запросов — 10 минут.
Эффект высокий: +3–6 заявокСложность низкаяНужно решение руководителя о правиле срока
У3 Нет единого реестра процедур срыв срока подачи
Как сейчасЧто на какой стадии, у кого лежит и когда истекает срок — держится в голове одного человека и в его почте.
Чем грозитОдновременно в работе 15–25 процедур на разных стадиях: одни ждут цену, другие — торгов, третьи — протокола, четвёртые — договора. Удержать это в голове невозможно. Отсюда срыв срока подачи (заметили за час до дедлайна) и простой (никто не помнит, что запрос висит третий день). Часов реестр сам по себе не экономит — но без него не работает ни одна другая мера.
Что делатьОдна общая таблица, доступная обоим. Колонки: площадка, номер, заказчик, предмет, окончание приёма, дата торгов, срок подписания, ответственный, статус, что ждём и от кого, наша цена, результат, цена победителя, причина отклонения. Заполняется в момент решения «идём».
Эффект высокий: база для всего остальногоСложность низкая: 1 деньДенег не требует
У4 Ленты площадок смотрит только один человек 10–20% закупок не видим
Как сейчасМониторинг двух кабинетов — 30–60 минут каждый день, целиком на тендерном специалисте.
Чем грозитЗаболел, в отпуске или весь день готовит сложную заявку — день мониторинга выпал. 2–4 выпавших дня в месяц = 10–20% ленты не просмотрено: пропущенные закупки, о которых никто даже не узнает. А замеченная на третий день из пяти закупка оставляет на подготовку вечер вместо трёх дней.
Что делатьСохранённые фильтры и подписки на уведомления о новых процедурах в обеих площадках, письма падают на общий ящик, доступный обоим. Смежный сотрудник дублирует просмотр по чек-листу 15 минут в день — не оценивает, только заносит новое в реестр. Плюс правило: закупку берём, только если до подачи осталось не меньше 2 дней (простая) или 5 (сложная).
Эффект высокий: +3–6 закупок в воронкеСложность низкаяДенег не требует
У5 Электронная подпись и рабочее место для B2B-центра никем не контролируются самый дорогой риск
Как сейчасПро срок действия подписи вспоминают, когда она перестала работать. КриптоПро настроен на одном компьютере одного человека.
Чем грозитНа B2B-центре без действующей подписи заявку подать нельзя — это правило площадки. Просроченная подпись или слетевший КриптоПро в день подачи = срыв всех подач на B2B-центре на срок перевыпуска, 3–10 дней. При 30+ процедурах в этот интервал попадает 5–15 закупок. Самый дорогой одиночный риск во всём процессе.
Что делатьНапоминания в календаре за 30, 14 и 7 дней до окончания срока подписи. Проверка входа на площадку раз в неделю — 5 минут. Второе настроенное рабочее место (Windows + КриптоПро) как резерв. Машиночитаемая доверенность на второго сотрудника — B2B-центр её поддерживает, это снимает зависимость от одного человека и на подаче, и на торгах.
Эффект высокий: снимает катастрофический сценарийСложность низкая → средняяРезервное место и доверенность — небольшие расходы
У6 Роли нарезаны по разовым задачам, а не по зонам ответственности теряем 10–20 ч/мес
Как сейчасТендерный специалист делает всё, смежный получает отдельные поручения. Каждое поручение требует объяснить контекст заново.
Чем грозитНа объяснения и переспрашивания уходит 10–20 часов в месяц у обоих. Ответственность размыта: если заявку отклонили из-за техчасти, непонятно, чья это зона. Ошибки не закрепляются ни за кем и повторяются.
Что делатьРазделить не задачи, а этапы. Тендерный специалист: мониторинг, отбор, решение «идём», формы площадки, подача, торги, результат, реестр. Смежный сотрудник: постоянная зона — актуальность пакета документов, расчёт цены и запросы поставщикам, техническая часть, вычитка договора. Он перестаёт быть «на подхвате» и становится владельцем своей части: согласуется его срок, а не каждое отдельное поручение.
Эффект высокий: 10–20 ч/мес + прозрачностьСложность средняяЭто организационное решение руководителя, не таблица

Приоритет 2 — второй месяц 5 пунктов

У7 Нет библиотеки шаблонов заявок теряем 15–35 ч/мес
Как сейчасТехническое предложение, коммерческое предложение, декларации, сопроводительное письмо пишутся заново каждый раз.
Чем грозитПереписывание одного и того же — 15–35 часов в месяц. Плюс каждая новая формулировка — новый шанс на ошибку в форме и отклонение заявки.
Что делатьПапка шаблонов по типам закупок (товар, работы, услуги) и по площадкам. Каждая удачная заявка после подачи кладётся в шаблоны с пометкой, что сработало. Формы заказчика заполняются копированием из шаблона, а не с нуля. Библиотека накапливается за 1–2 месяца по ходу обычной работы.
Эффект высокий: 15–35 ч/месСложность средняяЭффект нарастает, а не появляется сразу
У8 Нет правил отбора «идём / не идём» часы уходят на слабые процедуры
Как сейчасРешение принимается на глаз, в условиях нехватки времени — то есть чаще всего берётся то, что попалось первым.
Чем грозитРаз ёмкости не хватает на 8–12 процедур, выбор делается всё равно — но случайно. Дефицитные часы уходят на закупки с низкими шансами, а выгодные пропускаются.
Что делатьСкоринг из 5–7 вопросов, 2 минуты в реестре: наш профиль; есть ли товар или подрядчик; хватает ли дней до подачи; нужно ли обеспечение и потянем ли; ожидаемая маржа; работали ли с заказчиком раньше; сколько ждём участников. Ниже порога — не берём, и это фиксируется. Отдельно развести потоки: Bidzaar — вход бесплатный и без подписи, идём массово и быстро; B2B-центр — подпись, тариф и настроенное место, идём отобранно, но с более высоким чеком.
Эффект средний по часам, высокий по победамСложность средняяНужно договориться о критериях
У9 Предельная цена утверждается не заранее победа в минус
Как сейчасЛимит снижения обсуждается в момент торгов или не обсуждается вовсе.
Чем грозитРуководитель не может быть на связи по 20 торгам в месяц. Специалист либо не снижает и проигрывает, либо снижает на глаз и выигрывает в минус — второе хуже первого.
Что делатьЛист предельных цен утверждается вместе с решением «идём», до подачи заявки, и хранится в реестре. Правило без исключений: нет утверждённого лимита — на торги не выходим.
Эффект средний: прибыльность победСложность низкаяДенег не требует
У10 Торги накладываются друг на друга по времени 2–4 процедуры/мес впустую
Как сейчасВремя торгов назначает заказчик, подстроить его нельзя, а вести торги может только тендерный специалист.
Чем грозитПри 20 процедурах, доходящих до торгов, пересечения неизбежны — оценочно 2–4 процедуры в месяц проходят без нашего участия в снижении или ведутся вполуха. Заявка подана, работа сделана, а результат теряется на последнем шаге.
Что делатьКалендарь торгов заполняется сразу при подаче заявки — пересечения видно заранее. Второй сотрудник получает право вести торги: доверенность (на B2B-центре — машиночитаемая) и короткая инструкция. Замена безопасна именно потому, что лимит цены утверждён заранее — заменяющему не нужно принимать решений.
Эффект средний: +2–4 процедурыСложность средняяДоверенность и обучение
У11 Причины отклонений не разбираются ~3 заявки/мес впустую
Как сейчасРезультат смотрят, причину отклонения — нет. Одна и та же ошибка в пакете повторяется месяцами.
Чем грозитЕсли 10% заявок отклоняется по формальной причине — это 3 заявки в месяц, вся работа по ним потрачена впустую. Без разбора цифра не уменьшается сама.
Что делатьВ реестре — обязательные поля «причина отклонения» и «цена победителя». Раз в месяц 30 минут: три главные причины проигрышей и отклонений. Каждая новая причина превращается в пункт чек-листа подачи.
Эффект средний, накопительныйСложность низкаяДенег не требует

Приоритет 3 — когда первые два блока заработают 1 пункт

У12 Обеспечение и запрос разъяснений запускаются поздно риск уклонения от договора
Как сейчасБанковскую гарантию начинают оформлять после получения проекта договора. Запрос разъяснений по документации — если успели.
Чем грозитОформление гарантии — 1–5 рабочих дней, а срок подписания ограничен документацией заказчика; пропуск срока = уклонение от заключения договора со всеми последствиями. Не заданный вовремя вопрос по техзаданию — переделка пакета в последний день или отклонение по несоответствию.
Что делатьОформление обеспечения стартует в день объявления нас победителем, а не в день получения договора; банк или агент выбран заранее, комплект для них лежит в той же папке «Пакет поставщика». Решение о запросе разъяснений принимается в первый день после «идём» — иначе окно закрывается.
Эффект средний: редкое, но дорогое событиеСложность низкаяДенег не требует

Всё на одной странице

Узкое местоЧем грозит при 30+ в месяцЧто делатьЭффектСложностьПриоритет
У1Пакет документов собирается заново60–110 ч/мес впустую; просроченная выписка — отклонениеПапка «Пакет поставщика» + сроки годности + ответственныйВысокий: 60–110 ч/месНизкая1
У2Задачи смежному без срока и формыПростой 1–2 дня на процедуру; 3–6 неподанных заявокФорма запроса в реестре + правило «за 1 день до подачи»Высокий: +3–6 заявокНизкая1
У3Нет единого реестра процедурСрыв срока подачи, потерянные запросы, нет статистикиОбщая таблица со сроками, статусами и результатамиВысокий: база для всегоНизкая1
У4Ленты смотрит один человек10–20% ленты не просмотрено; пропущенные закупкиФильтры и уведомления, общий ящик, дубль-просмотр 15 минВысокий: +3–6 закупокНизкая1
У5Подпись и рабочее место без контроляСрыв всех подач на B2B-центре на 3–10 дней = 5–15 закупокНапоминания 30/14/7 дней, резервное место, доверенностьВысокий: снимает главный рискНизкая / средняя1
У6Роли по задачам, а не по этапам10–20 ч/мес на объяснения; размытая ответственностьЗакрепить за смежным постоянную зону: документы, цена, техчасть, договорВысокий: 10–20 ч/месСредняя1
У7Нет шаблонов заявок15–35 ч/мес на переписывание; ошибки в формахБиблиотека шаблонов по типам закупок и площадкамВысокий: 15–35 ч/месСредняя2
У8Нет правил отбора «идём / не идём»Дефицитные часы уходят на слабые процедурыСкоринг из 5–7 вопросов + разные режимы для двух площадокСредний по часам, высокий по победамСредняя2
У9Предельная цена не утверждена заранееПроигрыш из-за нерешительности или победа в минусЛист предельных цен утверждается вместе с решением «идём»Средний: прибыльностьНизкая2
У10Торги накладываются по времени2–4 процедуры в месяц без участия в сниженииКалендарь торгов + право второго вести торги по доверенностиСредний: +2–4 процедурыСредняя2
У11Причины отклонений не разбираютсяОдна ошибка повторяется месяцами, ~3 заявки в месяц впустуюПоле «причина отклонения» + месячный разбор 30 минСредний, накопительныйНизкая2
У12Обеспечение и разъяснения — поздноПропуск срока подписания = уклонение; переделка пакетаГарантия — с дня победы; разъяснения — в первый деньСредний, редкое но дорогоеНизкая3

Как читать «сложность». Низкая — делается силами самих сотрудников за 1 день, денег не требует. Средняя — 2–5 дней или нужно решение руководителя, доверенность, небольшие расходы. Высокой в списке нет: всё перечисленное делается своими силами, покупать программу не нужно.

Что даст больше поданных заявок тем же составом людей

Ваш признак успеха — больше поданных заявок при том же составе. Отвечаем арифметикой: заявок станет больше ровно настолько, насколько вернём в процесс потраченные впустую часы и перестанем терять заявки на простоях.

Что делаемОткуда берётся времяВозврат, часов в месяц
1. Готовый пакет документов компании У1вместо 8 часов на сбор — 30 минут60–110
2. Шаблоны заявок и технической части У7вместо написания с нуля — правка готового15–35
3. Постоянная зона ответственности смежного У6нет объяснений контекста под каждое поручение10–20
4. Фильтры и уведомления вместо ручного просмотра лент У4половина времени мониторинга уходит5–10
Итого возвращённого времени90–175 часов

Плюс отдельно — заявки, которые теряются не из-за нехватки часов, а из-за ожидания:

Что делаемЧто перестаём терятьПрибавка заявок
5. Срок для смежного сотрудника + реестр У2 У3заявки, не успевшие к дедлайну из-за ожидания цены+3–6 в месяц
6. Дубль-просмотр лент У4закупки, замеченные слишком поздно или не замеченные вовсе+3–6 в месяц
30заявок в месяц сейчас
40–45теми же двумя людьми

Одна заявка обходится в 3,5–9 часов работы двух человек. Возвращённые 90–175 часов — это +10–25 заявок в месяц по чистой арифметике. Осторожная оценка, с поправкой на то, что часть возврата уйдёт на качество, а не на объём: с 30 до 40–45 заявок — без найма и без покупки программ. Верхняя граница при полном внедрении всех двенадцати пунктов — до 50–55, но её закладывать в план не стоит.

Чего это не даст. Больше поданных заявок — не то же самое, что больше выигранных. За качество отвечают пункты У8 (отбор), У9 (предельная цена), У10 (торги) и У11 (разбор отклонений): они не увеличивают число подач, но повышают долю побед и не дают выигрывать в убыток. Правильный порядок — сначала вернуть часы, потом научиться тратить их на нужные закупки.

Как проверить, что стало лучше

Четыре цифры, которые считаются по реестру и раньше не считались никак. Первый замер — по итогам первого месяца работы с реестром: сейчас ни одна из них не известна.

Подано заявок за месяц
30 → 40+
главный показатель, цель через 2 месяца
Закупки, взятые позже чем за 2 дня до подачи
меньше 15%
показывает, работает ли мониторинг
Ожидание ответа от смежного сотрудника
меньше 1 дня
показывает, работает ли правило срока
Заявки, отклонённые по формальным причинам
меньше 5%
показывает качество пакета документов
Откуда цифры и что здесь оценка, а не факт
  • Факт: правила площадок — сверены с публичными страницами Bidzaar и B2B-центра, ссылки в разделе «Схема процесса».
  • Оценка: все часы, доли и прибавка заявок. Это отраслевая практика при 30+ процедурах в месяц, а не замер вашей работы — у вас пока ничего не измерялось.
  • Все цифры даны диапазоном. После первого месяца по реестру их надо пересчитать по факту — тогда и приоритеты можно уточнить.
  • В папке файлов лежал договор аренды квартиры — к тендерному процессу отношения не имеет, в работу не брался.

3Регламент для сотрудников

Готов

Документ, который можно распечатать и раздать двум сотрудникам. Версия 1.0 — рабочая: правится по итогам первого месяца применения.

Регламент работы с тендерами (Bidzaar, B2B-центр)

11 разделов на 6 страниц. Что внутри:

  • Шесть правил, которые не обсуждаются — от них зависит всё остальное
  • Зоны ответственности: кто чем владеет постоянно, а не «по поручению»
  • Таблица сроков: что и к какому дню передаётся между двумя сотрудниками
  • Работа по пяти этапам — кто, что и в какой срок
  • Чек-лист подачи заявки: 26 пунктов, любой «нет» — заявка не уходит
  • Что делать при выигрыше и что при проигрыше или отклонении
  • Контроль подписи для B2B-центра, сроки годности документов, поля реестра
Скачать регламент Файл Word, открывается и печатается Или прочитать прямо в браузере →

Три правила, ради которых написан документ

1 Ни одна процедура не существует вне реестра

Решили «идём» — в ту же минуту появилась строка в общей таблице. Нет строки — работы нет и спросить не с кого.

2 У любой передачи задачи есть дата

Результат от смежного сотрудника нужен за 1 рабочий день до окончания приёма заявок, по договорам — за 2 дня до срока подписания. Запрос без даты не принимается.

3 Нет утверждённой предельной цены — на торги не выходим

Лимит утверждается вместе с решением «идём», а не в день торгов. Тогда на торгах может подстраховать второй сотрудник: решений принимать не нужно.

Сроки внутри компании — наши нормативы под объём более 30 процедур в месяц, а не замер вашей работы. Через месяц работы по реестру их надо пересчитать по факту. Правила площадок в документе сверены с их публичными страницами, дата проверки указана.